 |
|
1、到店家前台说没有我的预订怎么办？
如果您已经通过我们预订了此店，并得到我方的确认，店方前台就会有您的订单，您可以用订单上的订单号或手机号查一下，如果还是没有，您可以与我们的预订中心联系，电话010-58205626，由我们与店方联系为您解决此事。 |
2、我有事要取消订单怎么办？
如果要更改您的预订，您可以与我们的预订中心联系，由我们为您做更改。如果您没有与我们取得联系，店方将在最晚保留时间过后自动取消您的订单。 |
3、我在店方消费完没有打折怎么办？
您可以马上拨打我们预定中心的电话010-58205626，我们会及时为您解决。如果是在我们的下班时间也请致电我们，我们会在第二天与您取得联系，给您妥善的解决。 |
4、我预定以后怎么得到通知？
一般情况下我们会给您短信的通知，内容包括订单号，店名，店方电话，折扣以及最晚保留时间。如果有特殊情况，我们会给您电话通知。 |
5、折扣可与店方活动同时使用吗？
一般情况下我们的折扣与店方的活动是不能同时使用的，只有少数的店可以同时使用。 |
6、预定后需要注意的问题！
您通过预定后去店里消费时，一定要提醒您是通过商秀网预定的客人并告知店方您的订单号，为了保证您的折扣，在您结帐的时候请再次提醒店方您是我们预定的客人。 |
